계정에 로그인할 수 없음: 사용자 이름과 비밀번호가 정확한지 확인하고 네트워크 연결이 정상인지 확인하십시오. 비밀번호를 잊은 경우, “비밀번호 찾기” 기능을 통해 비밀번호를 재설정할 수 있습니다. 문제가 지속되면 계정이 잠겨 있거나 다른 이상이 있을 수 있습니다. 지원 팀에 문의하여 도움을 받으십시오.
앱 생성 시 오류 발생: 지침이 불명확하거나 구문 오류가 있을 수 있습니다. 지침을 다시 작성하여 정확한 설명을 제공하십시오. 오류가 지속되면 오류 메시지를 확인하고 지침에 따라 조정하거나 기술 지원에 문의하십시오.
배포 후 앱에 접근할 수 없음: 배포가 성공했는지, 클라우드 플랫폼의 도메인 해결이 정확한지, 포트가 열려 있는지 확인하십시오. 애플리케이션 로그를 확인하여 오류 메시지가 있는지 확인하고, 로그를 기반으로 문제를 해결하십시오.
오류 코드 설명
Talkit는 실행 중에 오류 코드를 반환할 수 있습니다. 다음은 일반적인 오류 코드와 해결 방법입니다:
- 400 Bad Request: 클라이언트 요청 오류를 나타내며, 형식이 잘못되었거나 파라미터가 누락되었을 수 있습니다. 요청 내용을 확인하여 Talkit의 입력 요구 사항을 충족하는지 확인하고 요청을 다시 제출하십시오.
- 500 Internal Server Error: 서버 내부 오류를 나타내며, 생성 과정에서 예외가 발생하거나 데이터베이스 연결 실패 등이 원인일 수 있습니다. 서버 로그를 확인하여 구체적인 오류 원인을 파악하고 수정하십시오.
- 404 Not Found: 요청된 리소스가 존재하지 않음을 나타내며, 배포 중 파일이 누락되었거나 경로가 잘못되었을 수 있습니다. 배포된 파일이 완전한지, 경로 설정이 정확한지 확인한 후 애플리케이션을 다시 배포하십시오.
- 403 Forbidden: 사용자가 해당 리소스에 접근할 권한이 없음을 나타내며, 권한 설정 오류 또는 계정이 인증되지 않았을 수 있습니다. 사용자 권한을 확인하여 계정이 적절한 접근 권한을 가지고 있는지 확인하십시오. 다시 로그인하거나 관리자에게 연락하여 권한 조정을 요청하십시오.