プライバシーポリシー

最新更新日:2023年8月15日

このプライバシーポリシーは、Talkit AI(以下、「私たち」、「私たちの」、または「Talkit AI」)がどのようにあなたの情報、個人データを収集、使用、処理、そして開示するかを説明します。これには私たちのウェブサイト(Talkit.dev)および関連するサービス(総称して「サービス」)が含まれます。

私たちはあなたのプライバシーを尊重し、個人データの保護に努めています。本プライバシーポリシーを注意深く読んで、私たちがあなたの個人情報をどのように扱っているのか、そしてあなたが持っている権利について理解してください。

弊社のウェブサイトを訪問するか、または弊社のサービスを利用することで、あなたは本プライバシーポリシーに記載されているデータ処理活動に同意するものとします。本ポリシーの一部に同意できない場合は、弊社のサービスを利用しないでください。

1. 私たちは収集した情報

1.1 あなたが直接提供した情報

私たちは、アカウントの登録、フォームの記入、私たちのサービスの利用、または私たちとのコミュニケーションの際に直接提供する情報を収集します。これには以下が含まれます:

  • 個人識別情報(氏名、電子メールアドレス、電話番号)
  • アカウント情報(ユーザー名、パスワード)
  • 支払情報(クレジットカード詳細、請求先住所など)
  • 私たちのサービスで作成された内容とアップロードされたファイル
  • あなたがアンケート、調査、またはカスタマーサポートチャンネルを通じて提供したフィードバックとコミュニケーションの内容

1.2 自動的に収集された情報

私たちのサービスを利用する際、私たちは自動的に特定の情報を収集する可能性があります。これには以下のものが含まれます:

  • デバイス情報(デバイスタイプ、オペレーティングシステム、ブラウザタイプなど)
  • データの使用(訪問時間、ページ閲覧、クリックパス、私たちのサービスの使用方法など)
  • IPアドレスと位置データ
  • Cookieおよび同様の技術によって収集された情報

1.3 第三者からの情報

私たちは第三者からあなたに関する情報を受け取ることがあります、これには:

  • あなたが第三者のサービス(Google、Facebookなど)でログインする際に提供する情報
  • パートナーから提供される情報は、私たちのサービスを向上させるため、また関連機能を提供するために使用されます。
  • 公開利用可能なソースから提供される情報

2. 私たちがあなたの情報をどのように使用するか

私たちは、収集した情報を以下の目的で使用する可能性があります:

  • 私たちのサービスを提供し、維持し、改善する
  • 取引の処理と完了、確認、領収書、技術通知、更新、セキュリティアラート、サポート情報などの関連情報を送信します
  • あなたのコメント、質問、リクエストに対応し、カスタマーサービスを提供します。/li>
  • あなたと私たちのサービス、特典、プロモーション、ニュース、その他の情報についてコミュニケーションを取ること
  • トレンド、使用状況、活動の監視と分析を行い、私たちのサービスとユーザー体験を改善します
  • 詐欺取引、不正アクセス、およびその他の違法行為の検出、調査、予防
  • 法律義務を遵守し、紛争を解決し、私たちの契約を実行します。

私たちは、さまざまなソースから(第三者から取得した情報を含む)情報を収集し、それらを組み合わせることで、より良いユーザーエクスペリエンス、サービス、およびコンテンツを提供するために可能であることを理解しています。

3. 情報共有と開示

私たちはあなたの個人情報を売り出すことはありません。以下の状況では、あなたの情報を共有する可能性があります:

3.1 サービスプロバイダー

私たちは、支払い処理業者やカスタマーサポートツール、データ分析サービスなど、サービスを提供するのを助ける第三者サービスプロバイダーと情報を共有することがあります。これらのサービスプロバイダーは、サービスを実施するために必要な情報だけにアクセスでき、秘密保持義務を遵守しなければなりません。

3.2 法律要求

私たちは法律、法規、法的手続き、または政府の要求に従うために情報を開示することが必要だと考える場合、あなたの情報を開示することがあります。これには、法執行機関または他の政府職員との協力も含まれます。

3.3 事業譲渡

合併、買収、破産、資産売却、またはその他のビジネスの移転に関連して、お客様の情報は移転または共有される可能性があります。そのような場合、私たちは所有権の変更や個人情報の利用について、あなたに通知し、オプトアウトの選択肢を提供します。/p>

3.4 同意を得る

私たちはあなたの同意を得た後、情報を他の第三者と共有する可能性があります。

3.5 集計または匿名データ

私たちは集計または匿名情報を共有することがありますが、これらの情報はあなたの個人を適切に識別するためには使用できません。

4. データセキュリティ

私たちは適切な技術的および組織的な措置を実施し、あなたの個人情報が偶然の損失、使用、アクセス、無許可の変更、開示、破壊から保護することを目指しています。これらの措置には、但し、これらに限定されないものが含まれます:

  • 暗号技術を使用してデータ転送と保存を保護します
  • アクセス制御メカニズムを実施し、個人データへのアクセスを制限します
  • 定期的なセキュリティ評価と脆弱性スキャン
  • 従業員のプライバシーとセキュリティトレーニング

しかし、どのシステムも100%安全なわけではありません。私たちはあなたの情報を保護するために努力していますが、あなたの個人データの絶対的な安全性を保証することはできません。あなたのアカウントや個人情報が損なわれたと疑われる場合は、すぐに私たちに連絡してください。

5. あなたの権利と選択

あなたが所在する地域の適用法により、あなたは以下の個人データに関連した権利を持つ可能性があります:

  • あなたの個人データにアクセスする
  • 不正確または不完全なデータを訂正する
  • あなたの個人データの削除を要求します
  • あなたの個人データの処理を制限または反対する
  • データの携帯性(私たちが提供するデータのコピーを受け取る)
  • 同意を撤回する(私たちが同意に基づいてデータを処理する場合)

これらの権利を行使するには、service@kiwisec.comからお問い合わせください。法律で定められた時間枠内であなたの要求に応答します。

6. Cookie類似技術

私たちは、Cookieおよび類似の技術(ウェブビーコン、ピクセルタグなど)を使用して情報を収集し保存し、より個別化された体験を提供し、サービスを改善します。これらの技術は、あなたが私たちのサービスをどのように使用しているかを理解し、あなたの好みを覚え、関連するコンテンツと広告を提供するのに役立ちます。

あなたはブラウザの設定を変更してCookieを制御することができます。ほとんどのブラウザは、Cookieの拒否や受け入れ、保存済みのCookieの削除、または送信時にアラートを受け取ることができます。しかし、Cookieを削除したり無効にしたりすると、私たちのサービスの一部の機能に影響を与える可能性があります。

7. 国際データ転送

私たちは中国本部の企業であり、私たちのサーバーは主に中国国内に位置しています。 あなたが中国国外に位置している場合、提供した情報が中国や他の国に転送され、そこで処理される可能性があると注意してください。これらの国のデータ保護法は、あなたの国や地域の法律と異なる可能性があります。

私たちのサービスを利用したり、個人情報を提供したりすることにより、あなたの情報が中国または私たちや私たちのサービスプロバイダーが管理する他の国の施設に転送、保存、処理されることに同意します。私たちはあなたの個人データを他の国に転送するとき、契約での保護措置や他の法的に認められたメカニズムによってあなたの個人データを保護するための適切な措置を講じます。

8. 子供のプライバシー

私たちのサービスは16歳未満の子供向けではありません。私たちは意図的に16歳未満の子供から個人情報を収集することはありません。もし、私たちが16歳未満の子供から個人情報を収集していることを知った場合、その情報を削除する手段をとります。もし、私たちが16歳未満の子供から何らかの個人情報を収集している可能性があると思われる場合は、privacy@Talkit.devまでご連絡ください。

9. このポリシーの変更

私たちは、時々、このプライバシーポリシーを更新することがあります。これは、私たちの慣行の変更やその他の運用、法律、規制上の理由を反映するためです。当社が重大な変更をこのポリシーに行ったとき、電子メールで通知するか、ウェブサイト上に通知を掲載し、「最新の更新日」をポリシーのトップに更新します。私たちは、あなたがこのプライバシーポリシーを定期的に確認し、私たちがあなたの個人情報をどのように取り扱い、保護しているかを理解することをお勧めします。更新後に私たちのサービスを続けて使用することは、改訂後のプライバシーポリシーに同意したことを意味します。

10. 私たちに連絡してください

もし、このプライバシーポリシーや私たちのデータ処理の実践に何か疑問、懸念、または要望がある場合は、以下の方法で私たちに連絡してください:

北京掌上云集科技発展有限会社

住所:北京市朝阳区望京SOHO T1C座2701

電子メール:service@kiwisec.com

電話:4008823895